Često postavljana petagen
Opći
Mogu li vidjeti tkaninu prije naručivanja?
To je moguće, dobrodošli ste pogledati naše zalihe po dogovorutaledoći pogledati knjige.
Jesu li sve tkanine na zalihi?
Gotovo sve tkanine su na zalihi, ali raspoređene po različitim lokacijama i skladištima.
Koje je vrijeme isporuke?
Standardni rok isporuke za štofove za namještaj je 5 do 8 radnih satiagen, osim ako nije drugačije navedeno za vaš proizvod. Imamo i druge proizvode u Oud-Beijerlandu i standardno ih isporučujemo u roku od 1-3 radna danaagen.
Provjerite naše zalihe bez obaveze: info@dominikq.com
Kako naručiti zavjese?
Ukoliko želite naručiti zavjese, svoje želje možete jednostavno poslati putem dolje navedene e-mail adrese. Nakon primitka, procijenit ćemo vašu narudžbu i dati vam odgovarajuću ponudu.
Naša email adresa: info@dominikq.com
Kakve se zavjese mogu napraviti?
Ovdje naći ćete detaljan opis.
Poredak
Naručite mjesto
Nisam particJa sam privatna osoba, ali sam i tvrtka, mogu li obavljati kupnje s obrnutim obračunom PDV-a?
Za poslovne korisnike izvan Nizozemske možemo obrnuti obračun PDV-a, pod uvjetom da dostavite važeći strani PDV broj. To je moguće samo ako ručno aktiviramo vaš račun. Molimo kontaktirajte nas u vezi s tim. b2b@dominikq.com.
Ne, to je nemoguće. Alle tkanine se prodaju od 1 metra s povećanjem metra na 10 cm.
Da, to je moguće po konkurentnoj i poštenoj B2B cijeni. Kontaktirajte nas bez obveze za konkurentnu ponudu.
Koje načine plaćanja mogu koristiti?talen?
U našem webmožete kupovati s najčešće korištenim načinima plaćanjatalen kao što su: iDeal, Bancontact, MasterCard, Maestro, Paypal, Amex, Visa, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay i Klarna osameraf bititalenNapomena: za Apple Pay, Google Pay. Shop Pay vam omogućuje korištenje brze naplate, ali koristi vašu standardnu adresu za sve ostale opcije, slijedite izbornik za unosagen ili ne mogu shvatiti? Kontaktirajte našu službu za korisnike ili pošaljite narudžbu na info@dominikq.com
Mogu i osameraf bititalen?
Da, s Klarnom možete lako osameraf bititalen. Tvrtke mogu naručiti tkaninu na račun. Zatražite B2B prijavu odmah putem info@dominikq.com
Imam karticu za popustode, ali gdje mogu vidjeti novu sniženu cijenu?
Cijene koje vidite na webstranice su prodajne cijene s PDV-om. Ako želite znati cijenu proizvoda s dotičnim popustom, možete ga dodati u svoj winkelmandje, nakon unosa koda za popustode na računu će se pojaviti nova cijena.
poslati
Dominikq isporučuje tkanine za namještaj, zavjese, dekorativne tkanine, kožu i tapecirane proizvode u Nizozemskoj i Europi (EEA)
Način dostaveodes
Pakete uglavnom šaljemo s Post NL, ako preferirate drugu tvrtku za dostavu, to možete označiti u svojoj narudžbi. Troškovi za to mogu se razlikovati od standardnih troškova dostave.
Vrijeme isporuke
Informacije ćete pronaći u opisu vašeg proizvodaaltočekivano vrijeme isporuke. StoffeeraArtikli, proizvodi za održavanje itd. isporučuju se unutar 1 radnog dana. Štofovi za namještaj prosječno rade 3-6 satiagen vrijeme isporuke osim ako nije drugačije navedeno.
Ako pretpostavimo da je vrijeme otpreme kasnilo, to ćemo uzeti u obzir altkontaktirat će vas osobno.
Troškovi dostave
- Nizozemska
Troškovi dostave za role tkanine počinju od 6,95 € unutar Nizozemske. Troškovi dostave su besplatni za vrijednost narudžbe veću od 75 €. Minimalna narudžba bez troškova dostave: 10,00 €
-Europa (EEA)
Izvan Nizozemske troškovi dostave počinju od 11,50 € po narudžbi. Od 75,00 eura do 8,50 eura i za vrijednost narudžbe od 150 eura, troškovi dostave su besplatni. Minimalna vrijednost narudžbe bez troškova dostave: 10 €.
Povratak
Nažalost, nije moguće vratiti i/ili zamijeniti materijale/tkanine izrezane po mjeri. To je u skladu s člankom 11. naših općih uvjeta. Zakonsko pravo na povlačenje odnosi se na ostale proizvode koji nisu izrezani na željenu mjeru.
Imate pravo otkazati narudžbu do 30 dana prijeagen Otkaži nakon primitka bez navođenja razloga. Nakon otkazivanja imate još 14 danaagen da vratite svoj proizvod. Tada će vam biti dodijeljen puni iznos narudžbe uključujući troškove dostave. Samo troškovi za povratak iz vašeg doma u webtrgovina su o vlastitom trošku. Ovi troškovi tvrtkeagen otprilike 7,25 po paketu, konzultirajte se za točne cijene webmjesto vašeg operatera.
Ako iskoristite svoje pravo na povlačenje, proizvod će biti vraćen sa svom isporučenom dodatnom opremom i - ako je razumno moguće - u orivratiti poduzetniku u izvornom stanju i pakiranju.
Za ostvarivanje ovog prava kontaktirajte nas na info@dominikq.com. Zatim ćemo izvršiti povrat iznosa narudžbe u roku od 14 danaagen povrat nakon registracije povrata, pod uvjetom da je proizvod već vraćen u dobrom stanju
Povratak
Ovdje ćete pronaći sve informacije ako želite vratiti proizvod.
Nažalost, nije moguće vratiti i/ili zamijeniti materijale/tkanine izrezane po mjeri. To je u skladu s člankom 11. naših općih uvjeta. Zakonsko pravo na povlačenje odnosi se na ostale proizvode koji nisu izrezani na željenu mjeru.
Imate pravo otkazati narudžbu do 30 dana prijeagen Otkaži nakon primitka bez navođenja razloga. Nakon otkazivanja imate još 14 danaagen da vratite svoj proizvod. Tada će vam biti dodijeljen puni iznos narudžbe uključujući troškove dostave. Samo troškovi za povratak iz vašeg doma u webtrgovina su o vlastitom trošku. Ovi troškovi tvrtkeagen otprilike 7,25 po paketu, konzultirajte se za točne cijene webmjesto vašeg operatera. Povrat će biti obrađen u roku od 5-10 danaagen održati se.
Ako iskoristite svoje pravo na povlačenje, proizvod će biti vraćen sa svom isporučenom dodatnom opremom i - ako je razumno moguće - u orivratiti poduzetniku u izvornom stanju i pakiranju. Ako je proizvod oštećen ili je pakiranje oštećeno više nego što je potrebno za prodaju proizvoda, ovu amortizaciju proizvoda možemo prenijeti na vas. Stoga pažljivo rukujte proizvodom i provjerite je li pravilno zapakiran kada ga vratite.
Za ostvarivanje ovog prava kontaktirajte nas na info@dominikq.comNakon toga ćemo vam vratiti iznos narudžbe u roku od 5-10 dana.agen povrat nakon registracije povrata, pod uvjetom da je proizvod već vraćen u dobrom stanju
Također možete zatražiti povratagen kroz ovo kontaktirati našim webweb stranici ili e-poštom sastao eventualne popratne fotografije.
pritužbe
Moguće je altUvijek spriječite da nešto ne ide točno kako je planirano. Preporučujemo da nam prvo prijavite sve pritužbe slanjem e-pošte na adresu info@dominikq.com. Ako to ne dovede do rješenja, moguće je svoj spor prijaviti za posredovanje putem WebstoreApprove putem https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
Također je moguće da potrošači u EU prijave pritužbe putem ODR platforme Europese Komisija. Ovu ODR platformu možete pronaći na http://ec.europa.eu/odr. Ako na vaš prigovor još nije odgovoreno elders je u obradi, možete slobodno podnijeti svoju žalbu putem platforme Europese Unija.
Jamstvo
Kvaliteta i dobra usluga su vrlo važni Dominikq. Ako postoji pogreška u tvari ili proizvodu koja proizlazi iz procesa proizvodnje, možete je ispravitieraard altvrijeme povratka.
Kada želite duži rok pritužbe Ako imate bilo kakvih problema s tkaninom ili proizvodom za namještaj, obratite nam se kako bismo pronašli odgovarajuće rješenje.
Oprez! Provjerite svoju tkaninu za namještaj unaprijed, nažalost ne možemo vratiti obrađenu ili rezanu tkaninu za namještaj i opruge za sofe.
Ukoliko želite naručiti zavjese, svoje želje možete jednostavno poslati putem dolje navedene e-mail adrese. Nakon primitka, procijenit ćemo vašu narudžbu i dati vam odgovarajuću ponudu.